医疗质量和安全是医院管理的核心要素，也是公立医院实现高质量发展的基础和前提。为加强医疗安全管理,不断提升医疗服务质量，预防和减少医院不良事件发生,3月11日下午，唐山市第二医院质控办组织各临床、医技科室各级医师、护士和各职能科室负责人及不良事件联络员共计150余人召开了医疗安全（不良事件）管理培训会议。副院长王斌、医务部主任张艳出席会议，并邀请华北理工大学附属医院安全部主任戚霁进行授课，质控办副主任窦玲云主持会议。

培训会议上，王斌副院长作了重要讲话，指出医疗质量与安全直接关系到人民群众的健康权益和对医疗服务的切身感受，更关乎患者的生命安全，是医疗头等重要的大事。全院上下要紧紧围绕“医疗质量安全”这条主线，从医疗基础质量安全出发，从点滴做起，通过经常性开展的系列专题培训、日常监管的杠杆作用，强化医疗安全第一意识，激励医院围绕医疗质量安全内涵推进体系和机制建设。王院长随后用真实案例对医疗质量安全的重要性进行了详细剖析。

培训中，戚霁老师就“医疗安全（不良）事件管理的研究背景”“医疗安全（不良）事件的基本知识，管理制度及策略”“等级医院评审标准中对不良事件管理如何要求”“不良事件管理成效”“医疗安全（不良）事件的深远意义探讨”等多个方面，进行了深入浅出的剖析和论述。

张艳主任强调，不良事件的管理是医院安全文化建设的系统工程，是我们对流程、制度、体系的重新梳理，透过不良事件的内涵，真正建立预警体系，并通过多种管理方式，形成预防纠错习惯与行动，真正搭建好医院医疗质量安全管理“四梁八柱”，推动医院质控体系和管理工作实现精准改进完善。

培训会后，窦玲云主任进行了分析总结，要求医院广大医护人员以此次培训会为抓手，着重从核心医疗制度落实管理、不良事件管理、纠纷投诉管理等方面，对医疗质量控制要素进行系统梳理和分析，精准定位问题，持续加以改进，牢牢抓住医疗质量安全“生命线”。

此次培训学习，大家反响热烈，受益匪浅，纷纷表示，培训让大家对医疗质量安全制度有了更明晰的认识，进一步提高了对医疗质量管理的重视程度，提升了主动上报意识及安全事件处置能力。

会后，质控办组织专家对医务部、护理部、院感科、后勤保障部、保卫科、信息科、器械科、药学部、输血科、医患办等10个职能科室负责人和不良事件专管员进行了专题培训。

一直以来，医院始终坚持把医疗质量作为管理重心，持续完善质控体系建设和精细化管理水平，不断推动医院医疗质量由单纯指标管理向整体系统性管理转变，扎扎实实筑牢医疗安全根基。